这一趟,收获很大

人间不值得,但是人间很精彩。这是90后常挂在嘴边的一句话,这也是我这次杭州之行得出的结论。


作为一名90后的尾巴,我觉得我身上90后的特质并没有太明显。之前理解的出差是办完正事儿偶尔还能有闲暇的时间休息一下,但是我们联盟可是每次出差都是行程满满,恨不得一天跑个四五家月子会所,参观学习!母婴护理产业联盟成立至今,我们在全国跑了很多家月子会所,目前可以直接产生联系的会所有2000多家。对于这个特殊的行业来讲,每个区域有自己的特性,所以我们在全国拜访的过程中也不断的吸取优秀的经验分享给联盟的会员。这不,碰巧联盟理事长戴总到杭州办事儿,我们用周末两天的时间拜访了杭州的几家月子会所,每家会所的风格和定位不同,也都有不同角度的收获,分享给大家。


杭州第一站:尚圣月子中心

地低为海,人低为王。这是我对尚圣陆总的第一印象。联盟群内人太多,手机里面有过联系未曾谋面的人也太多。陆总就是其中一位。之前都是微信沟通,从未当面做过交流。本次交流的过程当中为人谦虚低调,很符合医疗体系的背景。会所坐落在萧山医院内,目前全国有几家也是医院体系内的会所,不同的是陆总坚持要独立出来,打造独立版块的月子会所。看会所做的怎么样,最直观的不是会所的硬件,而是员工的精神面貌。一进门的问候不用说了,路过打扫卫生的阿姨都能给你一个温暖的微笑,这就是我们说的企业文化,深入骨髓的东西。中午品尝了精致的月子餐,月子餐口味清淡,但是对于我们爱拍照的人来讲,菜品卖相好就愿意发朋友圈,发了朋友圈就是免费在为月子会所做宣传。



杭州第二站:蜜.悦台式月子中心

你见过功能区大于月子房的月子中心吗?



用东北的话说,踏入会所的第一感觉就是敞亮!近6000平方的独立空间,功能区的面积比月子房还要大,每个区域的特色都不一样,色彩搭配明亮,纯台式的服务,以及总经理Candy全方位的介绍,目前纯月子房的生意太难做了,所以正印证了理事长戴总在舟山大会的讲话,现在会所的服务都要向后延伸,打造成以月子中心为核心,联合上下游产业链,共同整合资源,为大家所用。产业链有太大的利润空间我们可以思考进来的。



杭州第三站:杭州欣悦贝贝月子中心

细节决定成败。简单的说会所经营者可以简单规划成几大类。一类是医疗体系出身;四川成都的廖建勤廖老师、太原诗安国际的吴涛吴总、杭州尚圣的陆炜陆总等。一类是酒店管理、房地产体系出身;上海妈咪中心的金志波金总、南京的潘总等。还有一类是美容体系出身;比如接来下会提到的贝瑞佳的马丽马总。还有就是和行业不搭边的,因为热爱、因为太太生宝宝坐月子在月子会所转行从事这个行业的;有做工程出来的天津宝月杨总,山东馨悦阁的黄总等,还有欣月贝贝的范总,之前做了服装生意20多年转行从事母婴行业,在他身上能感受到一种韧劲,房间整体装修都是亲自参与,会所用的不是墙纸而是墙布,装修的每一个细节都做的很好。很多客户在入所的时候不知道我们在给他们介绍专业服务的同时是否也都提及到了很多细节地方。可能我们觉得专业更重要,实际上很多细节也是我们不可以忽视的,反而可以给我们带来意想不到的收获。



杭州第四站:金沙湖诗安国际月子中心

取法其上得其中也、取法其中得其下也。金沙湖诗安国际的黄总是刚刚提到的地产行业出身,之前太太坐月子在会所,然后转行投身母婴行业的那一类。让我敬佩的是会所在正式营业不到半年的时间,已经接近满房!我们刚到会所发现黄总还在房间探讨关于如何营销的事情,你可以对行业接触时间不长,但是不能停下来学习和探索前进的脚步。时间有限、着急的忘记拍照片,匆匆的来,匆匆的走,留下了宝贵的建议,带走了会所的优秀经验,这就是联盟存在的意义之一。也期待接下来黄总的会所发展更上一层楼!


杭州第五站:贝瑞佳月子中心

性格直爽、女中豪杰。会所负责人马总是个典型的豪爽性格,从我们进会所开始就把自己的经历以及会所的情况和我们介绍个遍,美业出身,开朗活泼。在会所沉淀了近5年的时间,有目标、有想法。会所有独栋式、酒店式、花园式等等,结果她的会所呢?长在酒店里面但是会所的每个房间都被改造成了一个带着“小花园”的阳光房。让宝宝可以直接在阳光房沐浴阳光,让宝宝宝妈更好的享受阳光浴。这是会所的一个亮点之一,都说火车跑得快要靠车头带,现在是高铁时代,要给每节“车厢”赋能,让大家一起有动力前行,所以马总的想法也都寄予在同事身上,会所的李老师如是说。



杭州行程匆匆,联盟理事长在欧洲刚回国,回到公司开个周例会马上出发,不是在月子会所,就是在去月子会所的路上。我看不出来戴总需不需要倒时差,看不出来他累还是不累,但是我知道累只是暂时的,当你的情怀和目标寻在的时候,这、就是前进在路上的动力!走了这么多的月子会所,我知道这样的拼人有很多,把事业当成生命的人很多,但是也很少,仅是二八定律中20%中的20%。但是引领行业发展的却是这一部分人!


走访的月子会所戴总都会给些建议,然后自己说:“仅供参考,说的不对大家见谅”。这就回到了开头我说的地低为海、人低为王。虽然是联盟理事长,但是一点理事长的架子都没有。晚上晚班机到了广州,和广州会所的老板们在交流,邱总说有一种人的最高境界就是,你和他相处起来非常舒服。我想这就是戴总留给每个人的印象。联盟一直不忘初心,希望我们可以像高铁一样发展,给每一个联盟的成员赋能。在母婴行业的高速列车上面共同发展!


我不擅长写文章,有太多需要向行业的前辈们学习,一点感触分享给大家,最后祝愿每一个在路上的人都能到达理想的彼岸!




2018/11/19

母婴产业联盟秘书处 张莹 Kitty